الحيلة النفسية التي يعتمد عليها المحتالون وكيف تحمي نفسك

(SeaPRwire) –   قد تظهر البيانات أن الأميركيين يفقدون مليارات الدولارات سنويًا بسبب الاحتيال، ومع ذلك لا يزال العديد من المستهلكين يعتقدون أنهم لن يقعوا فريسة للاحتيال. لكن المحتالين يعتمدون على بعض التقنيات النفسية التي تعني أن أي شخص قد يصبح ضحية، حسبما قال الخبراء.

“الجميع يقولون ‘إن هذا لن يحدث لي’ “، تقول ميغان ماكوي، أستاذة مساعدة في التخطيط المالي الشخصي في جامعة ولاية كانساس. “ولكن هذا في الواقع تحيز معرفي معروف يجعلنا أكثر عرضة للخطر”.

هناك خدعة بسيطة وفعالة يعتمد عليها الكثيرون: التلاعب العاطفي. “إنهم يستخدمون تقنيات قائمة على الخوف ليجعلونا في دماغنا البدائي، الذي دائمًا ما يكون على أهبة الاستعداد”، يقول أليكس ميلكوميان، مؤسس مركز النفسية المالية.

تتراوح حالات الاحتيال من تزييف هويات المكاتب الاتحادية أو البنوك إلى محاولات احتيال تتظاهر بأنها عضو أسرة أو صديق للادعاء بخطف عضو أسرة أو طلب فدية. كثيراً ما تنطوي الحالات التي يخلقها المحتالون على مخاطر عاطفية عالية وإيقافات زمنية ضيقة – مثل ادعاء أن عضو أسرة قد تم اختطافه وطلب فدية – والتي من شأنها تشجيع الفرد على القفز للعمل واتخاذ قرارات لن يتخذها عادة. “الجزء العاطفي من الدماغ حقاً يختطف قدرتنا على التفكير بشكل عقلاني في الموقف”، يقول ميلكوميان. “ليس هناك فرق عن المتنمر في المدرسة. هناك هذه الضغوط الفورية لتسليم طعامك وتشعر أن ليس لديك مخارج، لا مخرج للهروب”.

من السهل أن تصبح عرضة للخطر عندما تكون في حالة عاطفية أكثر، سواء كنت قلقًا بشأن قريب لك أو تبحث عن حميمية عاطفية. “هم حقًا يشنون حربًا نفسية لجعلك تشعر إما بالوحدة أقل أو الذنب أو الخوف”، تقول ماكوي. “تلك العواطف البشرية الأساسية تجعلنا نتفاعل فسيولوجيًا بدلاً من التصرف بشكل مقصود”.

يتعرض الأميركيون بشكل متزايد لهذه الحالات: تظهر البيانات أن المستهلكين خسروا أكثر من 10 مليارات دولار بسبب الاحتيال في عام 2023، ومعظمها ذهب إلى حالات احتيال الاستثمار والمتنكرين.

إذا وجدت نفسك في موقف قد يثير إنذارات، تنصح ماكوي بتذكير نفسك بالتباطؤ. “يمكنني التفكير في القليل من الحالات في الحياة حيث لا يمكن دفع هذا الفاتورة خلال ساعة أو ساعتين لاحقًا”، تقول. اطلب رقمًا للاتصال مرة أخرى، واأخذ الوقت للقيام ببحث على الإنترنت والاستشارة مع من حولك.

وإذا وقعت ضحية لحالة احتيال، فلا تشعر بالذنب أو الخجل بعد فقدان الأموال. “كن رحيمًا مع نفسك”، تقول ماكوي. “عمل المحتال هو جعل الناس يقعون في فخهم”.