انقطاع خدمة مايكروسوفت يؤثر على رحلات الطيران والبنوك ووسائل الإعلام والشركات في جميع أنحاء العالم

(SeaPRwire) –   ويلينجتون، نيوزيلندا – تسبب انقطاع واسع النطاق في خدمات مايكروسوفت في تعطل الرحلات الجوية والبنوك ووسائل الإعلام والشركات في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة.

وتواصل الاضطرابات المتصاعدة لعدة ساعات بعد أن قالت شركة التكنولوجيا إنها تعمل تدريجياً على حل مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365.

وسجل موقع DownDectector، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت التي يبلغ عنها المستخدمون، انقطاعات متزايدة في خدمات فيزا وأمن ADT وأمازون، وشركات الطيران بما في ذلك American Airlines وDelta.

وأفادت وكالات الأنباء في أستراليا بأن شركات الطيران ومقدمي خدمات الاتصالات والبنوك، وبث الإذاعة، تعرضوا للاضطراب مع فقدانهم الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر. وقالت بعض البنوك في نيوزيلندا إنها كانت أيضًا خارج الخدمة.

ونشرت Microsoft 365 على X أن الشركة “تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة للتخفيف من التأثير بطريقة أسرع” وأنهم “يرصدون اتجاهًا إيجابيًا في توافر الخدمة”.

لم ترد الشركة على طلب التعليق. ولم تفسر سبب الانقطاع بشكل أكبر.

في الوقت نفسه، زادت الاضطرابات الكبيرة التي أبلغت عنها شركات الطيران والمطارات.

في الولايات المتحدة، قالت إدارة الطيران الفيدرالية إن شركات الطيران United وAmerican وDelta وAllegiant تم إيقافها جميعًا.

وتتأثر شركات الطيران والسكك الحديدية ومحطات التلفزيون في المملكة المتحدة بمشكلات الكمبيوتر. ومن بين المتضررين شركة الطيران منخفضة التكلفة Ryanair، وشركات تشغيل القطارات TransPennine Express وGovia Thameslink Railway، بالإضافة إلى قناة Sky News.

“نحن نشهد حاليًا اضطرابًا عبر الشبكة بسبب انقطاع عالمي في تكنولوجيا المعلومات من طرف ثالث خارج عن سيطرتنا”، قالت Ryanair. “ننصح جميع الركاب بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة المقرر.”

تم الإبلاغ عن مشكلات واسعة النطاق في المطارات الأسترالية، حيث زادت طوابير الانتظار وتقطعت السبل ببعض الركاب بسبب تعطيل خدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت وأكشاك الخدمة الذاتية. وانتظر الركاب في ملبورن أكثر من ساعة لتسجيل الوصول.

قال مطار شيفول أمستردام على موقعه الإلكتروني إن الانقطاع له “تأثير كبير على الرحلات” من وإلى مركز النقل الأوروبي المزدحم. وجاء الانقطاع في أحد أكثر أيام العام ازدحامًا للمطار، في بداية عطلة الصيف لكثير من الناس.

في ألمانيا، قال مطار برلين صباح يوم الجمعة إنه “بسبب عطل فني، ستكون هناك تأخيرات في تسجيل الوصول”. وقالت إن الرحلات علقت حتى الساعة 10 صباحًا (0800GMT)، دون تقديم تفاصيل، حسبما ذكرت وكالة الأنباء الألمانية dpa.

في مطار ليوناردو دا فينشي بروما، سجلت بعض الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة تأخيرات، بينما لم تتأثر رحلات أخرى.

وشملت الانقطاعات الأسترالية المبلغ عنها على الموقع البنوك NAB وCommonwealth وBendigo، وشركات الطيران Virgin Australia وQantas، بالإضافة إلى مزودي خدمات الإنترنت والهاتف مثل Telstra.

لم تتمكن وكالات الأنباء في أستراليا – بما في ذلك ABC و Sky News – من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. بث بعض مقدمي الأخبار على الهواء مباشرة عبر الإنترنت من مكاتب مظلمة، أمام أجهزة كمبيوتر تُظهر “شاشات الموت الزرقاء”.

لم يتمكن المتسوقون من الدفع في بعض محلات السوبر ماركت والمتاجر بسبب انقطاع أنظمة الدفع.

وقالت البنوك النيوزيلندية ASB و Kiwibank إن خدماتهما متوقفة.

نشر أحد مستخدمي X لقطة شاشة لتنبيه من الشركة Crowdstrike قال إن الشركة على علم “بالتقارير عن تعطل أجهزة Windows” المتعلقة بمنصة Falcon Sensor. تم نشر التنبيه على موقع Crowdstrike المحمي بكلمة مرور ولم يتم التحقق من صحته. لم ترد Crowdstrike على طلب التعليق.