شركة Finnair تثير الجدل بطلبها من الركاب الوزن بأنفسهم طواعية قبل الصعود

(SeaPRwire) –   أعلنت شركة الطيران الوطنية الفنلندية “فينير” هذا الأسبوع عن نيتها طلب من الركاب التطوعي لوزن أنفسهم مع حقائبهم اليدوية في المطار الرئيسي في هلسنكي بفنلندا. وسيتم الاحتفاظ بالمعلومات المجمعة بشكل مجهول الهوية، وستستخدم لمساعدة الشركة في حسابات الشحن الإجمالي.

تستخدم “فينير” حاليًا تقديرات لوزن الأشخاص المتوسط لتحديد حسابات توازن الطائرة. وهذه المعلومات أساسية لتحديد أن الطائرة تبقى أقل من الوزن الأقصى المحدد للإقلاع الآمن

تطلب السلطات الحكومية من “فينير” تحديث هذه التقديرات كل خمس سنوات، وتقول “فينير” إنها ستستخدم المعلومات المجمعة من الركاب المتطوعين في فبراير وأبريل-مايو من هذا العام لتحديث تقديراتها.

“نسجل الوزن الإجمالي والمعلومات الخلفية عن العميل وحقيبته اليدوية، لكننا لا نطلب اسمه أو رقم الحجز على سبيل المثال. العامل الوحيد الذي يمكنه رؤية الوزن الإجمالي هو موظف الخدمة العملاء الذي يعمل في نقطة القياس، لذلك يمكنك المشاركة في الدراسة بأمان”، قالت ساتو مونوكا، رئيسة العمليات الأرضية في “فينير” في بيان.

ومع ذلك، انتقد بعضهم خطوة الشركة الجوية قائلين إن جمع بيانات الوزن عن العملاء يشكل إهانة للإنسانية.

وخلال ظهورها في برنامج التلفزيون البريطاني ، علقت عارضة الأزياء هالي هاسلهوف على النظام الجديد لـ”فينير”، معبرة عن مخاوفها من أنه بالرغم من كونه تطوعيًا حاليًا، فقد يصبح إلزاميًا في وقت لاحق. وأشارت إلى أن وزن الركاب في المطار قد يكون “مثيرًا للقلق” بالنسبة لبعض الركاب، ولا سيما أولئك الذين يعانون من اضطرابات الأكل أو في مرحلة الشفاء منها.

“لقد كان لدي أصدقاء ذهبوا إلى شركات طيران ولم يعرفوا أن هناك شرطًا ينص على أنهم سيتم وزنهم. هذا مثير للقلق”، قالت هاسلهوف.

كما دافع آخرون عن الخطوة، قائلين إنه بالرغم من أن خيار وزن النفس قبل الرحلة الجوية قد يجعل الناس غير مرتاحين، إلا أنه يستحق القليل من عدم الراحة إذا ساعد في ضمان سلامة الركاب.

على عكس هاسلهوف، قال المذيع نيف سبنسر: “إنه يتعلق بكفاءة التشغيل… الوزن الذاتي، سواء كنت تحت الوزن أو فوقه، يمكن أن يكون شيئًا جيدًا”.