EngageLab تعزز التجارة الإلكترونية العالمية بميزات الدفع الذكي وخطة الدفع لتطبيقات AppPush و WebPush، مما يزيد من معدلات النقر بنسبة تتجاوز 30%

(SeaPRwire) –   سنغافورة، 16 مايو 2025 — بينما يستعد التجارة الإلكترونية العالمية لسلسلة من مواسم التسوق الرئيسية، أطلقت EngageLab، وهي شركة رائدة في توفير حلول تفاعل العملاء، مؤخرًا ميزتين جديدتين قويتين لمنتجاتها AppPush و WebPush: Smart Push و Push Plan. تم تصميم هذه التحسينات لمساعدة شركات التجارة الإلكترونية العالمية على تحسين تفاعل المستخدمين وكفاءة التسويق ومعدلات التحويل بشكل كبير، حيث أبلغ المتبنون الأوائل بالفعل عن زيادات في معدل النقر تتجاوز 30٪.

مع اقتراب فعاليات المبيعات الكبرى مثل TikTok’s multi-country Summer Sale (يونيو-يوليو)، و Amazon Prime Day (يوليو)، وموسم العودة إلى المدارس في أمريكا الشمالية (يوليو-سبتمبر)، ومبيعات جنوب شرق آسيا الضخمة (سبتمبر) على منصات مثل Shopee و Lazada و TikTok Shop بسرعة، تبحث شركات التجارة الإلكترونية عن طرق أكثر ذكاءً لاختراق الضوضاء وزيادة عائد الاستثمار التسويقي إلى أقصى حد. تعالج ميزات EngageLab الجديدة مباشرة تحديات تحسين تسليم الرسائل وإدارة الحملات الترويجية المعقدة.

الميزة 1: Smart Push – توصيل الرسائل في “اللحظة الذهبية”
تزيل قدرة Smart Push الجديدة من EngageLab التخمين في جدولة الإشعارات الفورية. من خلال تحليل أنماط نشاط المستخدمين وعادات الاستخدام الحديثة، تتوقع الميزة الذكية الوقت الأمثل الذي من المرجح أن يكون فيه كل مستخدم نشطًا ومتفاعلًا. ثم يتم تسليم الرسائل بدقة وفقًا للتوقيت المحلي للمستخدم، مما يضمن وصول الإشعارات في “اللحظة الذهبية” الشخصية.

المزايا الرئيسية:

• معدلات نقر أعلى: يؤدي تسليم الرسائل عندما يكون المستخدمون أكثر نشاطًا إلى زيادة الرؤية والتفاعل بشكل كبير. شهد العملاء الذين يختبرون هذه الميزة تحسينات في معدلات النقر بأكثر من 30٪.
• زيادة كفاءة التحويل: يؤدي جذب انتباه المستخدم في أوقات ذروة التفاعل إلى تحويلات أكثر فعالية في المراحل النهائية.
• تجربة مستخدم محسّنة: تجنب المقاطعات غير المناسبة، وتعزيز التصور الإيجابي للعلامة التجارية.
• سهولة الاستخدام للمستخدمين الجدد: بالنسبة للمستخدمين الذين ليس لديهم بيانات تاريخية، لا يزال بإمكان الشركات اختيار التسليم الفوري أو وقت محدد مجدول أو وقت يعتمد على التوقيت المحلي للمستخدم النهائي.

هذه الميزة متاحة الآن لتجربة مجانية لفترة محدودة عبر لوحة معلومات EngageLab.

الميزة 2: Push Plan – إدارة بارعة لحملات الترويج واسعة النطاق
يمكن أن تكون إدارة استراتيجيات الإشعارات الفورية متعددة الموجات ومتعددة الشرائح ومتعددة المحتوى المطلوبة لحملات التجارة الإلكترونية العالمية الرئيسية معقدة. توفر ميزة Push Plan الجديدة مركز قيادة مركزي لهذه العمليات المعقدة.

المزايا الرئيسية:

• إدارة مركزية للحملات: قم بتجميع مهام الدفع المتعددة التي تستهدف نفس الحملة (على سبيل المثال، التسخين المسبق والإطلاق ومراحل إعادة الاستهداف لمبيعات الصيف) في “خطة دفع” واحدة لإدارة استراتيجية اتصال واضحة ومرحلة بمرحلة.
• رؤى أداء شاملة: تجاوز البيانات المجزأة من عمليات الدفع الفردية. تقدم Push Plan تحليلات موحدة، وتتبع بدقة المقاييس الرئيسية مثل معدل التسليم ومعدل النقر والتحويلات عبر دورة حياة الحملة بأكملها.
• تشغيل مرن: يتيح الدعم الكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) وبوابة الويب للمطورين ومشغلي التسويق إنشاء المهام وإدارتها وتتبع البيانات وتحسين الاستراتيجيات بسهولة داخل خطط الدفع الخاصة بهم.
• التحسين المستند إلى البيانات: توفر لوحة معلومات واضحة عرضًا سريعًا لفعالية الحملة التسويقية الشاملة، وتقدم دعمًا قويًا للبيانات لتحسينات الاستراتيجية المستقبلية.
  • إحصائيات الدفع: تتبع مفصل للتسليم والنقرات والمزيد.
  • إحصائيات ملخصة: تحليل شامل لمعدلات التحويل والتأثير العام للحملة.

تم تصميم هاتين الميزتين الجديدتين لـ AppPush و WebPush لتمكين الشركات بتقنية أكثر ذكاءً وأدوات أكثر كفاءة لإدارة تفاعل العملاء. من خلال تحسين تسليم الرسائل وتبسيط إدارة الحملات، تساعد EngageLab الشركات على تحسين التواصل مع المستخدمين وتعزيز كفاءة التسويق وتحقيق نمو مستدام في السوق العالمية التنافسية.

حول EngageLab
EngageLab هي شركة عالمية رائدة في توفير حلول تفاعل العملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي، وتجمع بين التكنولوجيا والتنوع لتقديم تفاعلات سلسة مع العملاء وأتمتة التسويق عبر كل قناة، بما في ذلك AppPush و WebPush والبريد الإلكتروني و OTP و SMS و WhatsApp Business. إنها تمكن الشركات من بناء علاقات دائمة وتحقيق معدلات تحويل واحتفاظ أعلى. مع التركيز القوي على الابتكار والأداء، تدعم EngageLab الشركات في أكثر من 220 دولة ومنطقة، وتقدم أكثر من مليون رسالة كل ثانية عبر قنوات مختلفة.

لمزيد من المعلومات حول EngageLab ومجموعة حلولها، تفضل بزيارة www.engagelab.com.

للاستفسارات الإعلامية:
للاتصال:  
الموقع الإلكتروني:

الصور المرفقة بهذا الإعلان متاحة على

“`